Conformada por personal del Saiey
(Prensa UNEY).- Como parte de la programación que este año lleva a cabo el
Centro de Estudios para la Hospitalidad y el Turismo (Cehotur) de la
Universidad Nacional Experimental del Yaracuy (UNEY), se realizó en el Centro
de Convenciones Henrique Tirado Reyes, el cierre del Diplomado Servicio de Alojamiento con
Identidad Territorial, dirigido en esta oportunidad a personal del Servicio
Autónomo de Administración de la Infraestructura Deportiva, Cultural y
Turística del Estado Yaracuy (Saiey).
Estos
participantes conformaron la tercera cohorte como parte del proceso de vinculación
social que lleva a cabo la UNEY a través de sus programas de extensión, cuyo
último encuentro sirvió para que el grupo presentara el proyecto final,
basándose en una idea de emprendimiento en base a un servicio de alojamiento
dentro de un ámbito rural que denominaron Posada Colinas de Las Cumaraguas.
Para el
desarrollo del proyecto los integrantes de esta cohorte debieron considerar el
concepto arquitectónico, los tipos de servicios, la atención al huésped, las
características del segmento, el tema de las buenas prácticas en el servicio de
alojamiento, las herramientas necesarias para presentar un emprendimiento y el
diseño de un blog con fines turísticos para proyectar dicha propuesta en una
plataforma digital.
La
coordinadora del Cehotur, Maryely Martín, señaló que en esta ocasión el
diplomado sirvió para fortalecer al personal técnico de contacto que labora en
el Saiey, dado el proceso de vinculación que permanentemente tiene la
universidad con el sector productivo del estado.
“Esta nueva
cohorte cumplió con los objetivos alcanzados, con las 120 horas de formación en
articulación con todos los temas que aborda el programa, obteniendo el
resultado final de 15 semanas de clases teóricas y prácticas”, dijo Martín.
Adelantó que
desde el Cehotur se están preparando para iniciar el proceso de ingreso al
Diplomado de Arte Culinario en Servicios Turísticos, el cual es uno de los más
demandados del Cehotur, según Martín. El proyecto se encuentra en proceso de
actualización para que en el mes de abril se haga la inscripción formal de una
nueva cohorte.
Por su
parte, Gleimy Rumbos, del área de tesorería del Saey, manifestó estar
agradecida con la UNEY por darles la oportunidad de esta capacitación sobre los
diferentes servicios que se deben prestar en el área de alojamiento turístico a
través de docentes y especialistas en cada una de las materias.
Para Gabriel
Jiménez, la información ofrecida les permitió conocer todo lo relacionado al
rol que debe tener tanto un prestador de servicio como un cliente dentro de una
posada, hotel, entre otros.
El propósito
de este diplomado es promover emprendedores comprometidos con el desarrollo de
servicios turísticos en alojamiento a baja escala, potenciando la oferta
turística con identidad territorial, vinculando la red de actores locales y la
vocación de una actividad.
Está formado
por componentes teóricos y prácticos que le dan un carácter innovador como
programa de extensión universitaria no conducente a titulo, cuya malla
curricular esta compuesta por materias como emprendimiento en alojamiento con
identidad territorial, la arquitectura en la posada, el blog con propósitos
turísticos, buenas prácticas en alojamiento, el taller turismo-accesibilidad y
el taller pautas de atención al huésped: un enfoque de calidad.
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